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贵州文煌空调设备有限公司

联系人:张经理 13985551460

电 话:0851-83804122

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网 址:www.gzwhkt.com  

地 址:贵州省贵阳市小河区珠江路


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售后服务承诺

我公司作为格力空调约克空调在贵州的特约经销商,对售后服务做出以下承诺

(1)、产品保修期3年,保修期内免费为用户维修故障和更换损坏零配件;

(2)、设立零配件和材料仓库,以确保迅速的维修服务对应;

(3)、建立完善的用户档案,提供终身的维护保养服务;

(4)、故障响应时间:贵阳市8小时,贵州省内12小时

(5)、故障处理时间:普通故障8小时内,严重故障12小时内,重大故障:48小时内,处理完毕。

(6)、空调设备的正常运转对创造一个健康、舒适、安心的生活环境有着重要的意义,为了让您的空调设备能够正常、安全、长期地使用,对于购买文煌空调的尊贵客户,我公司额外向客户赠送每年一次的的维护保养服务,终身免费,内容包括:

(1)、室外机及室内机空气滤网的清洗;

(2)、检查冷媒运行、冷凝器及蒸发器的温度;

(3)、检查不正常的声响及震动;检查控制屏、接触器及保护元件。

售后服务电话:13985551460


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